技术驱动业务?来泼个冷水吧......

木东居士 2020-06-30 09:44

0x00 前言

Give back to Ceasar what is Ceasar's and to God what is God's. 上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。

开篇先放几个思考的点:

技术来驱动业务了,那年终分钱的时候,业务侧的奖金割走一部分给技术么?

技术都驱动业务了,那业务方的核心竞争力又是什么?是不是招一些外包就可以替代了?

技术都驱动业务了,那业务侧以后还有什么话语权?上新功能,听谁的?

无意突出技术和产品之间的矛盾,但是,这些内容,是每一个想去达成“用技术驱动业务”这个目标的小伙伴要考虑的。

今天是来泼个冷水的,开篇声明,不要想什么技术驱动业务,意义不大,也不可行。

0x01 为什么不要想技术驱动业务

在大部分商业公司中,技术的核心职责是什么?

  1. 业务交付
  2. 保持稳定性

这两个是生命线,这两点没做到,你看一下哪个公司的技术团队还能活着。而为了满足这两点,技术侧就耗费了大量的心力。

因此,有朋友找居士吐槽:

“技术就是业务的一条狗,主人遛狗很正常。狗遛主人?那只有主人心情好的时候!”

听起来有点悲观,所以,先分享一下再居士19年写了一篇文章:《数据团队思考:数据驱动业务,比技术更重要的是思维的转变》。里面的很多观点,在现在看来,居士依旧是认同的,同时这些观点也同样适用于技术驱动业务

从乐观的角度来分享,和文章的观点类似,只要你想做,都能做的到,就是难易程度的问题。

从现实的角度来看,没太大必要,先做好本职工作,这一点能做好的团队,就寥寥无几,更不要说去什么驱动业务了。

而可悲的是,大部分团队并没有意识到这一点,基础的业务稳定性没有保证,就老想着去驱动业务。

有很多数据团队也是,数据质量和快速的数据提取功能都没能满足,只想着去业务驱动。你驱动的,业务敢信吗?会听你的吗?

0x02 技术就不配驱动业务吗?

技术不仅可以驱动业务,甚至应该去做更多。

比如,改变行业。

很多行业的改变,都是从技术突破开始的,不说那些远的事情,说一些近的。

比如大数据的兴起:

  1. 13年左右的时候,Hadoop等大数据技术的兴起,就可以算是一个技术突破。大家将大数据、数据挖掘这些技术结合,改变了内容推送这个领域的格局。这一波就是技术突破对行业的改变,也是一大波技术红利。大家身边熟知的一些产品,背后都有大数据技术的影子:滴滴、头条。
  2. 15年之后,技术积累已经到了一定的阶段,这时候已经不太需要很多技术突破了,那就是产品为王的时期了。技术在前期的底子已经打的很好了,每个公司都有这方面的技术积累了
  3. 19年之后,大家都说互联网的增量用户已经到头了,要精耕细作存量用户了,这时候从产品突破,就转换为运营为王了。一个超级app,能精细化运营个几十年的节奏。

从这个趋势来看,技术的红利期,远没有大家想的那么多。

但是,一旦技术做出了突破,那可能是颠覆性的。

那么,问题来了:你所处的环境和你创造的技术,有这份影响力吗?

0x03 认清现实很重要

这时候,再回到,开篇的几个问题上,换位思考一下,如果你是业务方,你会怎么想?

有朋友就说了,我不会想这么多,有人给干活,还帮我想了很多事情,多好啊。其实,的确是这么个道理,如果你能一直有这种氛围是最好的。

然后,咱们换一个角度来讲,具备驱动能力的研发,真的太少了。

本来想举个居士自己在业务侧的工作经历作为例子分享的,有点晚了,不想写太多了,反正就是,很多研发不会从用户的角度去思考,而且沟通成本极高。

有时候,不如让他帮你执行就好了,不要想太多...

你看,换个角色,你思考的角度可能很不一样,痛点也很不一样。

0x04 还是想去驱动业务怎么办?

  1. 学会替用户思考,站在解决用户的角度去思考问题,这个用户可能是你的侧业务,也可以是APP的用户
  2. 整个业务的全局链路要比业务侧了解更多,能比业务侧想的更多,比如业务之间的关联
  3. 有全局的数据视野,很多业务侧只关注自己的业务场景,未必会关注所有业务线,这就是你的机会。

0xFF 总结

居士一直是一个积极的人,因此,最后依旧是抛出自己认为合理的方案,而不是只抱怨和吐槽。

居士也希望大家亦是如此,有问题和困难很正常,克服它便是的,也没什么大不了的。

文末,来一张腾哥的图,镇文!

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